Responsabilidade Social

social responsibility total country

NOSSAS RESPONSABILIDADES COM A SAÚDE E A SEGURANÇA

A segurança também é prioridade no Grupo TOTAL, que através de regras e padrões adequados às suas atividades vem mantendo as melhores condições de trabalho ao controlar, diminuir ou eliminar os riscos e perigos existentes, preservando a saúde e integridade física de seus colaboradores e prestadores de serviços e instalações.
Ao atender às legislações vigentes de saúde e segurança aplicáveis, objetivamos assegurar os mais elevados padrões, apoiamos os responsáveis pela implementação das políticas e buscamos continuamente aumentar a consciência e as práticas saudáveis de nossos colaboradores em questões gerais de saúde e segurança, por meio da qualificação de seus colaboradores e um programa do Grupo Total ISSSRS (Intl Small Site Safety Rating System).
NOSSAS RESPONSABILIDADES COM O MEIO AMBIENTE
A empresa opera sob políticas de gestão ambiental e sob regulamentações vigentes aplicáveis.
Somos fortemente comprometidos com a proteção ambiental, e trabalhamos continuamente na conscientização de nossos colaboradores sobre nossas atividades e como podemos melhorar processos e contribuir positivamente para o meio ambiente.
A TOTAL Lubrificantes é certificada ISO 14001:2004, assumindo nossa responsabilidade com o desenvolvimento sustentável, visando o controle e a redução dos impactos de nossas atividades ao meio ambiente.
NOSSAS RESPONSABILIDADES COM A QUALIDADE
A TOTAL se orgulha em atender às exigências do mercado por meio de melhorias contínuas de seus processos e do treinamento das equipes para garantir a maior qualidade possível dos produtos e serviços. Nosso Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001: 2008 é reconhecido internacionalmente pela IAF (Fórum Internacional de Acreditação) por meio de um organismo acreditado independente (IQA – Instituto da Qualidade Automotiva), que realiza auditorias anuais que asseguram as melhorias contínuas de processos e o atendimento aos padrões mundiais de qualidade.
Com esta certificação, a TOTAL no Brasil tem alcançado resultados altamente positivos e sensíveis melhorias nos processos produtivos e nos serviços.
Especificamente no segmento automotivo, buscou a certificação da especificação técnica ISO/TS 16949:2009 para atender padrões internacionais de qualidade e requisitos específicos da indústria automotiva. Os elevados padrões que o grupo constantemente se esforça em atingir foram reconhecidos ao serem conferidos certificados de Sistema de Gestão da Qualidade a muitas áreas do nosso negócio em nível mundial, desde Refino, Fabricação, Marketing & Distribuição até as entregas aos nossos clientes.

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